Pagamentos do acordo de US$ 2,5 bi da Amazon começaram a ser distribuídos. Quando você pode receber o seu – USA TODAY

Pagamentos do Acordo de US$ 2,5 Bilhões da Amazon Começaram a Ser Distribuídos: Saiba Quando Você Pode Receber o Seu

A Amazon começou a distribuir os pagamentos do acordo histórico de US$ 2,5 bilhões (cerca de R$ 12,5 bilhões) por acusações de práticas anticompetitivas. Milhões de consumidores nos EUA podem ter direito a uma compensação. Descubra se você está na lista e quando poderá receber o seu dinheiro.


O Que Foi o Acordo da Amazon?

Em setembro de 2023, a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) e a Amazon chegaram a um acordo após uma investigação que acusava a empresa de:
Enganar consumidores com táticas de assinatura enganosas do Amazon Prime.
Dificultar o cancelamento do serviço, obrigando os usuários a passar por um processo burocrático e confuso.
Cobrar indevidamente por assinaturas após o período de teste gratuito, sem aviso claro.

Como parte do acordo, a Amazon concordou em pagar US$ 2,5 bilhões para compensar os consumidores afetados.


Quem Tem Direito a Receber o Pagamento?

Você pode ter direito à compensação se:
Era assinante do Amazon Prime entre 2016 e 2023 nos EUA.
Teve dificuldades para cancelar a assinatura.
Foi cobrado indevidamente após o período de teste gratuito.
Não recebeu reembolsos por problemas com a assinatura.

🔹 Importante: O acordo cobre apenas consumidores nos EUA. Brasileiros que usaram o Amazon Prime com endereço americano (via VPN ou outros meios) não estão elegíveis.


Quanto Cada Pessoa Pode Receber?

O valor exato depende do número de reclamantes, mas estimativas sugerem:

  • Entre US$ 10 e US$ 100 por pessoa afetada.
  • Quem teve cobranças recorrentes não autorizadas pode receber mais.

💡 Exemplo: Se você foi cobrado por 3 anos sem perceber, pode receber um reembolso maior.


Como Saber Se Você Está na Lista?

A Amazon e a FTC estão enviando notificações por e-mail para os consumidores elegíveis. Você também pode verificar:

  1. Acesse o site oficial do acordo: www.ftc.gov/AmazonPrime (em inglês).
  2. Verifique seu e-mail (incluindo a caixa de spam) por mensagens da FTC ou Amazon Legal.
  3. Confira seu extrato bancário por cobranças do Amazon Prime entre 2016 e 2023.

Cuidado com golpes! A FTC nunca pede pagamento para liberar a compensação. Desconfie de e-mails ou ligações suspeitas.


Quando os Pagamentos Serão Feitos?

Os primeiros pagamentos começaram a ser distribuídos em junho de 2024, mas o processo pode levar meses. Veja o cronograma estimado:

Etapa Previsão
Notificações enviadas Maio – Julho 2024
Prazo para reclamações Até setembro 2024
Pagamentos iniciais Junho – Dezembro 2024
Fim da distribuição Primeiro semestre 2025

📅 Se você não recebeu nada até agora, fique atento ao e-mail nos próximos meses.


Como Receber o Seu Dinheiro?

Se você for elegível, não precisa fazer nada na maioria dos casos. A Amazon e a FTC já têm seus dados. Porém, em alguns casos, pode ser necessário:

  1. Confirmar sua elegibilidade em um site oficial (link será enviado por e-mail).
  2. Atualizar suas informações bancárias (se o reembolso for via depósito).
  3. Aguardar o cheque ou depósito direto (a forma de pagamento será informada).

💳 Formas de pagamento:

  • Depósito direto (se a Amazon tiver seus dados bancários).
  • Cheque pelo correio (para quem não tem cadastro bancário atualizado).
  • Crédito na conta Amazon (menos comum, mas possível).

O Que Fazer Se Você Não Recebeu Nada?

Se acha que tem direito mas não foi notificado:

  1. Entre em contato com a FTC:
  2. Verifique seu histórico de compras na Amazon para confirmar assinaturas do Prime.
  3. Aguarde mais algumas semanas, pois as notificações estão sendo enviadas em lotes.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Brasileiros podem receber o dinheiro?

Não. O acordo cobre apenas consumidores nos EUA com endereço americano.

2. Preciso processar a Amazon para receber?

Não. O acordo já foi fechado, e os pagamentos são automáticos para quem se qualifica.

3. O valor é tributável?

Depende. Nos EUA, reembolsos por danos geralmente não são tributáveis, mas consulte um contador se receber um valor alto.

4. Posso receber se cancelar o Prime agora?

Sim, desde que você tenha sido afetado entre 2016 e 2023.

5. Quanto tempo tenho para reclamar?

⏳ O prazo final para contestar ou fornecer informações adicionais é setembro de 2024, mas a maioria dos pagamentos será automática.


Conclusão: Fique Atento ao Seu E-mail!

O acordo de US$ 2,5 bilhões da Amazon é uma das maiores compensações para consumidores nos EUA. Se você foi assinante do Amazon Prime entre 2016 e 2023 e teve problemas com cobranças ou cancelamento, você pode receber dinheiro.

🔹 O que fazer agora?
✅ Verifique seu e-mail (incluindo spam).
✅ Acesse www.ftc.gov/AmazonPrime para mais informações.
✅ Aguarde o pagamento (cheque ou depósito) nos próximos meses.

🚨 Não caia em golpes! A FTC nunca pede dinheiro para liberar sua compensação.


📌 Compartilhe este artigo com amigos nos EUA que podem ter direito ao reembolso!

(Imagens sugeridas para o blog:)

  1. Capa: Imagem da logo da Amazon com um selo de “Acordo de US$ 2,5 bi”.
  2. Gráfico: Linha do tempo dos pagamentos (2024-2025).
  3. Print de e-mail da FTC (exemplo de notificação).
  4. Tela do Amazon Prime com destaque para assinaturas.
  5. Infográfico: “Quem tem direito?” com ícones de check.

Fonte: USA TODAY | FTC

(Este artigo é informativo e não substitui orientação jurídica. Consulte a FTC para detalhes oficiais.)

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