Com novas medidas do Banco Central contra golpistas, mais de 245 milhões de chaves PIX são canceladas em 7 meses – G1

Mais de 245 Milhões de Chaves PIX Canceladas em 7 Meses: Entenda as Novas Medidas do Banco Central Contra Golpistas

O PIX, sistema de pagamentos instantâneos do Brasil, revolucionou a forma como realizamos transações financeiras. No entanto, com o crescimento de sua popularidade, também aumentaram os casos de fraudes e golpes envolvendo o sistema. Para combater esse problema, o Banco Central (BC) implementou uma série de medidas rigorosas, resultando no cancelamento de mais de 245 milhões de chaves PIX em apenas 7 meses, conforme divulgado pelo G1.

Neste artigo, vamos detalhar:
Por que o Banco Central está cancelando chaves PIX?
Quais são as novas medidas de segurança?
Como verificar se sua chave PIX foi cancelada?
Dicas para evitar golpes no PIX


1. Por que o Banco Central está cancelando chaves PIX?

O PIX se tornou um alvo frequente de golpistas devido à sua agilidade e facilidade de uso. Entre os principais problemas estão:

  • Chaves PIX cadastradas com dados falsos (CPFs, e-mails ou telefones inexistentes ou roubados).
  • Contas fantasmas criadas para receber dinheiro de vítimas de golpes (como phishing, falsos boletos e sequestro de WhatsApp).
  • Uso de chaves por criminosos para lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas.

Para coibir essas práticas, o Banco Central intensificou a fiscalização e determinou que instituições financeiras cancelassem chaves suspeitas ou irregulares.

Números do Cancelamento de Chaves PIX

De acordo com dados do BC, entre janeiro e julho de 2024, foram canceladas:
🔹 245,3 milhões de chaves PIX (entre CPF, e-mail, telefone e chave aleatória).
🔹 1,2 milhão de contas bancárias suspeitas de fraude.
🔹 Bloqueio de R$ 1,5 bilhão em transações fraudulentas.

(Fonte: G1, com base em dados do Banco Central)


2. Quais são as novas medidas do Banco Central contra golpistas?

O BC adotou um conjunto de ações para tornar o PIX mais seguro. Confira as principais:

🔹 Validação de Dados Cadastrais

  • Bancos e fintechs devem verificar se os dados do titular (CPF, nome, endereço) são reais e atualizados.
  • Chaves com informações inconsistentes (como CPF de falecidos ou números de telefone desativados) são automaticamente canceladas.

🔹 Limite de Chaves por CPF

  • Cada pessoa pode ter até 5 chaves PIX por instituição financeira (antes não havia limite).
  • Isso dificulta a criação de múltiplas contas fantasmas por criminosos.

🔹 Monitoramento de Transações Suspeitas

  • O Sistema de Prevenção a Fraudes (SPF) do BC analisa transações em tempo real.
  • Movimentações atípicas (como vários recebimentos de pequenos valores em pouco tempo) podem levar ao bloqueio da conta.

🔹 Exigência de Biometria para Cadastro

  • Alguns bancos já exigem reconhecimento facial ou digital para cadastrar novas chaves PIX.
  • Isso reduz o risco de clonagem de contas.

🔹 Cancelamento Automático de Chaves Inativas

  • Chaves que não são usadas por 12 meses podem ser desativadas.
  • Isso evita que criminosos acumulem chaves para uso futuro.

3. Como saber se sua chave PIX foi cancelada?

Se você suspeita que sua chave PIX pode ter sido cancelada, siga esses passos:

📱 Pelo Aplicativo do Banco

  1. Abra o app do seu banco (Nubank, Itaú, Bradesco, Caixa, etc.).
  2. Vá em “PIX” ou “Área PIX”.
  3. Verifique se suas chaves (CPF, e-mail, telefone) ainda estão ativas.
  4. Se alguma estiver desativada, o app geralmente mostra um aviso.

💻 Pelo Site do Banco Central

  1. Acesse o Portal do PIX.
  2. Clique em “Consultar Chaves PIX”.
  3. Informe seu CPF e dados bancários para verificar o status.

📞 Entrando em Contato com o Banco

  • Ligue para a central de atendimento do seu banco.
  • Pergunte se há algum bloqueio ou cancelamento em suas chaves.

4. O que fazer se sua chave PIX foi cancelada por engano?

Caso sua chave tenha sido cancelada sem motivo aparente, siga estas etapas:

  1. Entre em contato com seu banco e peça uma revisão do cancelamento.
  2. Atualize seus dados cadastrais (endereço, telefone, e-mail).
  3. Recadastre a chave PIX pelo app ou internet banking.
  4. Se o problema persistir, abra uma reclamação no Banco Central pelo site oficial.

5. Dicas para evitar golpes no PIX

Mesmo com as novas medidas do BC, é importante se proteger contra fraudes. Veja como:

⚠️ Cuidado com Golpes Comuns

  • Falso sequestro: Criminosos ligam dizendo que um familiar foi sequestrado e pedem PIX.
  • Phishing: E-mails ou SMS falsos pedindo para “atualizar” suas chaves PIX.
  • Falsos boletos: Golpistas enviam boletos com PIX para pagar, mas o dinheiro vai para eles.
  • Sequestro de WhatsApp: Hackers clonam seu número e pedem dinheiro aos contatos.

🔒 Como se Proteger

Nunca compartilhe sua senha ou código PIX com ninguém.
Confira sempre o nome do recebedor antes de confirmar a transferência.
Ative notificações de transações no seu banco.
Use autenticação em dois fatores (biometria + senha).
Desconfie de promoções ou prêmios que pedem pagamento via PIX.


6. Conclusão: O PIX está mais seguro?

Sim, as novas medidas do Banco Central estão tornando o PIX mais seguro, mas os golpistas também estão se adaptando. Por isso, é fundamental ficar atento e seguir as dicas de segurança.

Se você teve alguma chave cancelada, verifique com seu banco e recadastre se necessário. E lembre-se: o PIX é seguro, mas a prevenção depende de você!


📌 Resumo das Ações do Banco Central

Medida Objetivo Impacto
Cancelamento de chaves irregulares Eliminar contas fantasmas 245M chaves canceladas
Limite de 5 chaves por CPF Dificultar fraudes Menos contas falsas
Validação de dados cadastrais Garantir informações reais Redução de golpes
Monitoramento de transações Bloquear movimentações suspeitas R$ 1,5Bi bloqueados
Biometria para cadastro Evitar clonagem de contas Mais segurança

🔗 Fontes e Referências


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(Imagens sugeridas para o artigo:)

  1. Gráfico de cancelamento de chaves PIX (dados do BC).
  2. Ilustração de golpes comuns no PIX (phishing, falso sequestro).
  3. Print de como verificar chaves no app do banco.
  4. Infográfico com dicas de segurança.
  5. Foto do site do Banco Central com as novas regras.

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