Bessent incentiva CEOs de bancos comunitários a ‘partirem para o ataque’: Estratégias para crescer em um mercado competitivo

Por [Seu Nome] | [Data de Publicação]

Introdução

Em um cenário bancário cada vez mais dominado por grandes instituições financeiras e fintechs disruptivas, os bancos comunitários enfrentam o desafio de se manter relevantes e competitivos. Recentemente, David Bessent, renomado consultor e especialista em estratégias para instituições financeiras de pequeno e médio porte, tem chamado a atenção dos CEOs desses bancos com um discurso ousado: “É hora de partir para o ataque”.

Em eventos como a Independent Community Bankers of America (ICBA) e em palestras exclusivas, Bessent tem defendido que os bancos comunitários não podem mais se contentar com uma postura defensiva. Em vez disso, devem adotar estratégias agressivas de crescimento, aproveitando suas vantagens únicas — como o relacionamento próximo com clientes e a agilidade operacional — para conquistar mercado.

Neste artigo, exploramos:
✅ Por que Bessent acredita que os bancos comunitários devem “atacar”
✅ Quais são as principais estratégias recomendadas
✅ Casos de sucesso de bancos que adotaram essa mentalidade
✅ Os desafios e como superá-los

1. Por que os bancos comunitários precisam “partir para o ataque”?

Os bancos comunitários sempre foram peças-chave na economia local, oferecendo crédito acessível, atendimento personalizado e suporte a pequenas empresas. No entanto, nos últimos anos, eles têm perdido espaço para:

Megabancos (como Itaú, Bradesco e Santander), que investem pesado em tecnologia e marketing.
Fintechs e neobancos (Nubank, C6, Inter, etc.), que atraem clientes com baixas taxas, digitalização e experiência simplificada.
Concorrência de cooperativas de crédito, que também disputam o mesmo público.

Diante desse cenário, David Bessent argumenta que a passividade é um risco. Em vez de apenas sobreviver, os bancos comunitários devem crescer de forma estratégica, aproveitando suas vantagens competitivas.

“Os bancos comunitários têm algo que os grandes bancos não têm: confiança local e agilidade. Se não usarem isso a seu favor, serão engolidos pelo mercado.” — David Bessent

2. Estratégias recomendadas por Bessent para bancos comunitários

Bessent não defende um crescimento desordenado, mas sim ações estratégicas e bem planejadas. Confira as principais recomendações:

🔹 1. Foco em nichos de mercado (em vez de competir em tudo)

Em vez de tentar ser “um banco para todos”, os bancos comunitários devem especializar-se em segmentos onde têm vantagem, como:

Agronegócio (financiamento para pequenos e médios produtores rurais).
Pequenas e médias empresas (PMEs) (crédito rápido e consultoria financeira).
Profissionais liberais (médicos, advogados, dentistas).
Imigrantes e comunidades locais (serviços bancários adaptados a necessidades específicas).

Exemplo: O Banco do Nordeste (Brasil) tem forte atuação no financiamento de agricultura familiar, algo que grandes bancos não priorizam.

🔹 2. Digitalização inteligente (sem perder o toque humano)

Muitos bancos comunitários ainda dependem de processos manuais, o que os torna lentos em comparação com fintechs. Bessent recomenda:
✔ Investir em plataformas digitais (aplicativos, internet banking, PIX).
✔ Automatizar processos (análise de crédito, abertura de contas).
✔ Manter o atendimento personalizado (chatbots + gerentes dedicados).

Dica: Parcerias com fintechs podem ser uma solução econômica para modernizar sem grandes investimentos.

🔹 3. Aquisições estratégicas (crescimento por fusões)

Em vez de crescer apenas organicamente, Bessent sugere que bancos comunitários avaliem fusões e aquisições de instituições menores ou com complementaridade geográfica.

Exemplo nos EUA:

O First Citizens Bank (um banco comunitário) cresceu significativamente ao adquirir o Silicon Valley Bank após seu colapso em 2023.

No Brasil:

O Banco Original (que começou como um banco digital) expandiu sua atuação ao adquirir o Banco BMG em 2021.

🔹 4. Marketing agressivo e branding local

Muitos bancos comunitários não se promovem o suficiente. Bessent recomenda:
✅ Campanhas de marketing digital (redes sociais, Google Ads).
✅ Parcerias com empresas locais (descontos para clientes, eventos comunitários).
✅ Programas de fidelidade (cashback, benefícios exclusivos).

Exemplo: O Sicoob (cooperativa de crédito brasileira) cresceu muito ao investir em marketing regional e parcerias com prefeituras.

🔹 5. Oferecer produtos diferenciados (que grandes bancos não têm)

Bessent destaca que os bancos comunitários podem inovar em produtos, como:

Crédito com juros mais baixos para pequenos negócios (usando garantias alternativas).
Contas digitais com benefícios locais (descontos em comércio da região).
Serviços de consultoria financeira (para ajudar clientes a gerir melhor seu dinheiro).

Exemplo: O Bancoob (cooperativa) oferece empréstimos com taxas reduzidas para associados, algo raro em bancos tradicionais.

3. Casos de sucesso: Bancos que “partiram para o ataque”

🇺🇸 First Citizens Bank (EUA) – Crescimento por aquisições

Estratégia: Comprou bancos em dificuldade (como o Silicon Valley Bank).
Resultado: Tornou-se um dos 50 maiores bancos dos EUA, mantendo sua essência comunitária.

🇧🇷 Sicoob (Brasil) – Expansão via cooperativismo

Estratégia: Fortaleceu sua rede de cooperativas e investiu em tecnologia.
Resultado: Hoje é um dos maiores sistemas financeiros cooperativos do mundo, com mais de 6 milhões de clientes.

🇧🇷 Banco Original – Digitalização + Aquisições

Estratégia: Começou como um banco digital e adquiriu o BMG para expandir sua base de clientes.
Resultado: Crescimento acelerado, com foco em crédito consignado e serviços digitais.

4. Desafios e como superá-los

Mesmo com estratégias claras, os bancos comunitários enfrentam obstáculos. Bessent aponta os principais e como contorná-los:

Desafio	Solução Proposta
Falta de capital para investir	Buscar investidores locais, parcerias com fintechs ou linhas de crédito do BNDES.
Resistência à digitalização	Treinar equipes e adotar soluções escaláveis (como SaaS bancário).
Concorrência de grandes bancos	Focar em atendimento personalizado e produtos exclusivos.
Regulamentações complexas	Contratar consultorias especializadas ou participar de associações como a Febraban.

5. Conclusão: O futuro dos bancos comunitários depende de ação

David Bessent deixa claro: os bancos comunitários não podem mais esperar passivamente. Em um mercado cada vez mais competitivo, quem não atacar, será atacado.

As estratégias sugeridas — foco em nichos, digitalização, aquisições, marketing agressivo e inovação em produtos — são caminhos viáveis para que essas instituições não apenas sobrevivam, mas prosperem.

A mensagem final de Bessent aos CEOs é:

“Vocês têm uma vantagem que os grandes bancos invejam: a confiança da comunidade. Use isso como arma. Não tenham medo de crescer, de inovar e de competir. O momento é agora.”

📌 Dicas finais para CEOs de bancos comunitários

✔ Analise seu mercado: Identifique onde há demanda não atendida.
✔ Invista em tecnologia: Não precisa ser caro, mas precisa ser eficiente.
✔ Fortaleça o relacionamento com clientes: Eles são seu maior ativo.
✔ Considere parcerias e aquisições: Crescimento orgânico é lento; fusões podem acelerar o processo.
✔ Meça resultados: Acompanhe métricas como NPS (Net Promoter Score), taxa de retenção e crescimento de carteira.

📢 Quer saber mais?

Se você é CEO ou gestor de um banco comunitário e quer aprofundar essas estratégias, recomendo:

Livro: “Attacking the Banking Giants” (David Bessent).
Eventos: Participar de conferências da Febraban ou ICBA.
Consultoria: Buscar especialistas em crescimento para instituições financeiras.

E você, o que acha? Seu banco está pronto para “partir para o ataque”? Deixe seu comentário!

📌 Imagens sugeridas para o artigo (caso queira incluir):

David Bessent em palestra (para ilustrar o expert).
Gráfico de crescimento de bancos comunitários vs. grandes bancos.
Exemplo de app de banco comunitário digitalizado.
Foto de uma agência bancária local com atendimento personalizado.
Infográfico com as 5 estratégias de Bessent.

🔗 Fontes e referências:

📢 Compartilhe este artigo com outros líderes bancários e ajude a disseminar essa mentalidade de crescimento! 🚀

Bessent incentiva CEOs de bancos comunitários a ‘partirem para o ataque’ – Banking Dive