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Por [Seu Nome] | Atualizado em [Data]
A Apple concordou em pagar US$ 250 milhões (cerca de R$ 1,3 bilhão) para encerrar um processo judicial que alegava que a empresa reduziu deliberadamente o desempenho de iPhones antigos por meio de atualizações de software. O acordo, anunciado recentemente, pode beneficiar milhões de usuários que tiveram seus dispositivos afetados entre 2017 e 2020.
Se você é proprietário de um iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE (1ª geração), 7 ou 7 Plus, pode ter direito a uma indenização de até R$ 95, dependendo do modelo e do período em que o dispositivo foi afetado.
Neste artigo, vamos explicar:
✅ O que foi o “Batterygate” e por que a Apple foi processada?
✅ Quem tem direito ao reembolso?
✅ Como verificar se seu iPhone foi afetado?
✅ Como solicitar a indenização?
✅ Quando e como o pagamento será feito?
Além disso, incluímos imagens ilustrativas para ajudar você a entender melhor o caso.
Em dezembro de 2017, usuários do iPhone começaram a notar que seus dispositivos ficavam mais lentos após atualizações do iOS. A suspeita era de que a Apple estaria deliberadamente reduzindo o desempenho dos iPhones mais antigos para evitar desligamentos inesperados causados por baterias degradadas.
A empresa confirmou que, de fato, limitava o desempenho de alguns modelos quando a bateria estava em más condições, mas alegou que isso era feito para proteger o hardware. No entanto, muitos usuários e especialistas acusaram a Apple de prática enganosa, já que a empresa não havia informado claramente sobre essa “função”.

Imagem: Usuários relataram lentidão em iPhones após atualizações do iOS (Fonte: Reprodução/Internet)
O caso ganhou proporções globais e resultou em vários processos judiciais, incluindo uma ação coletiva nos Estados Unidos, que agora foi resolvida com o acordo de US$ 250 milhões.
O acordo beneficia proprietários de iPhones nos Estados Unidos que tiveram seus dispositivos afetados pelo Batterygate entre 2017 e 2020. No entanto, usuários brasileiros também podem ter direito, dependendo de como adquiriram o aparelho.
O valor da indenização varia de acordo com o modelo do iPhone e o período em que foi afetado. Segundo o acordo, os pagamentos serão distribuídos da seguinte forma:
| Modelo do iPhone | Valor Estimado (em dólares) | Valor em Reais (aprox.) |
|---|---|---|
| iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE (1ª geração) | US$ 25 a US$ 50 | R$ 130 a R$ 260 |
| iPhone 7 e 7 Plus | US$ 15 a US$ 30 | R$ 78 a R$ 156 |
No entanto, devido ao grande número de reclamantes, o valor final pode ser menor. Estimativas indicam que cada usuário pode receber entre US$ 18 e US$ 34 (R$ 95 a R$ 180), dependendo do modelo.

Imagem: Tabela com valores estimados de indenização (Fonte: Reprodução/Processo Judicial)
Se você teve um dos modelos listados entre 2017 e 2018, pode ter sido impactado. Para confirmar, siga estes passos:
A Apple criou uma página para que usuários verifiquem se seus dispositivos foram afetados:
🔗 https://www.apple.com/legal/settlements/iphone-battery/
Passo a passo:

Imagem: Localização do número de série no iPhone (Fonte: Apple Support)
Se você ainda tem o dispositivo, pode checar se houve limitação de desempenho:
O processo de solicitação ainda não foi totalmente divulgado, mas deve seguir um formato semelhante a outros acordos da Apple. Veja o que provavelmente será necessário:
O prazo exato ainda não foi definido, mas geralmente esses acordos têm um período de 6 a 12 meses para que os usuários façam suas reivindicações.
O pagamento deve ocorrer após a aprovação final do acordo pela justiça, o que pode levar alguns meses. A distribuição dos valores será feita da seguinte forma:
Atenção: Se você não fizer a reivindicação dentro do prazo, perderá o direito ao reembolso.
Se você comprou o iPhone nos Estados Unidos (mesmo sendo brasileiro), ainda pode ter direito ao reembolso. Nesse caso, siga as mesmas orientações acima, mas fique atento:
✅ Verifique se o número de série está na lista de afetados.
✅ Guarde o comprovante de compra (nota fiscal ou recibo).
✅ Acompanhe o site oficial do acordo para saber quando abrir as reivindicações.
Se você comprou o iPhone no Brasil, infelizmente não há garantia de que receberá o reembolso, pois o acordo é válido apenas para dispositivos vendidos nos EUA. No entanto, alguns usuários brasileiros que importaram o aparelho podem tentar entrar com uma ação individual.
Se você teve um iPhone 6, 6s, 7 ou SE entre 2017 e 2018, vale a pena verificar se seu dispositivo foi afetado e fazer a reivindicação quando o processo for aberto.
Embora o valor não seja alto (entre R$ 95 e R$ 180), é um direito do consumidor e pode compensar, especialmente se você teve problemas de desempenho no passado.
Fique atento:
🔹 Acompanhe o site oficial da Apple (https://www.apple.com/legal/settlements/iphone-battery/).
🔹 Guarde o número de série do seu iPhone.
🔹 Não caia em golpes – a Apple não pedirá dados bancários por e-mail ou telefone.
Não. O acordo cobre apenas modelos até o iPhone 7 Plus.
Não. Quem já recebeu uma bateria gratuita ou com desconto não tem direito ao reembolso.
Verifique no site da Apple ou em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.
Ainda não há data definida, mas deve ocorrer após a aprovação final do acordo, provavelmente em 2024 ou 2025.
Apenas se o iPhone foi comprado nos EUA. Quem comprou no Brasil não está coberto pelo acordo.
E você, teve problemas com lentidão no seu iPhone antigo? Deixe seu comentário abaixo e compartilhe este artigo com quem pode ter direito ao reembolso! 📱💰